Recursos Humanos, NO seas el salvador.
“Sólo necesito que me oigas”
“El problema es…….”
“Y si… solo puedo confiar en ti en toda la empresa”
“Es que de verdad das buenos consejos”
“¿Me puedo desahogar contigo?”
“Tienes tiempo….. quiero contarte algo”
Mito: Estoy en Recursos Humanos porque me gusta “trabajar con gente”
Realidad: Los departamentos de Recursos Humanos no están diseñados para hacer terapia corporativa. Debemos crear prácticas para que los colaboradores sean más competitivos.
Estamos convencidos de que el impacto de las prácticas de Recursos Humanos sobre los resultados puede y debe medirse. Nosotros debemos aprender a expresar nuestro trabajo en términos de desempeño financiero.
Sin embargo, el hecho que las personas trabajen felices tiene importante relación con los resultados de una empresa.
Pero entonces ¿quiénes son los enfocados en atender, escuchar y responder a los empleados y sus inquietudes? Me refiero a ver el mundo a través de los ojos de los colaboradores para conocer que les preocupa haciéndonos cargo de esas preocupaciones y aprovechando mejor su potencial.
Estamos claros que no podemos convertirnos en “el salvador” pero que tal si nos convertimos en creadores de herramientas para que los líderes dentro de la organización generen un ambiente de confianza que permita promover el compromiso, comunicar efectivamente, persuadir y promover el propósito.
Algunas prácticas:
- Evaluaciones de Clima/Cultura Organizacional.
- Focus groups.
- Mentoring
- Coaching.
- Generación de Ideas: Mindmaps, brainstorm, storyboards.
Un abrazo, VRO
